Prozessautomatisierung und digitale Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen
Ich helfe Unternehmen, wiederkehrende Abläufe zu automatisieren, damit weniger Zeit für Copy-and-paste, Nachfassen und manuelle Datenpflege draufgeht. Ich arbeite als Einzelperson, bin also direkter Ansprechpartner und setze selbst um. Ein Übergabeprozess an Agenturen oder Subunternehmer entfällt.
Was ich konkret mache
Workflow-Automatisierung
Systeme und Abläufe verbinden, etwa Formulare, E-Mail, Dokumentenablage und CRM. Ich nutze dafür Werkzeuge wie n8n und programmiere bei Bedarf eigene Lösungen, wenn Standardwerkzeuge nicht passen.
KI-Integration
Sprachmodelle dort einsetzen, wo sie Arbeit abnehmen, zum Beispiel beim Vorsortieren von Anfragen, Zusammenfassen von Dokumenten oder Erstellen von Textentwürfen. Dafür baue ich MCP-Server (Model Context Protocol), die KI-Systeme mit bestehenden APIs verbinden, und auch für individuelle Lösungen.
Individuelle Werkzeuge und Backend
Datenbanken, Schnittstellen und kleine Fachanwendungen nach Bedarf.
Web und Design
Leistungsfähige Intranets auf CMS-Basis sowie benutzerorientierte, leicht zu bedienende Oberflächen.
Hosting und Betrieb
Bereitstellung und Pflege von Diensten wie n8n sowie DSGVO-konforme KI mit verschiedenen Modellen (über Mittwald), damit Lösungen zuverlässig und datenschutzgerecht laufen.
Typische Automatisierungen
- Eingehende Anfragen automatisch erfassen, prüfen und weiterleiten
- Dokumente automatisch ablegen, benennen und zuordnen
- Daten zwischen Systemen abgleichen, statt sie doppelt zu pflegen
- Wiederkehrende Berichte und Benachrichtigungen automatisch erzeugen
- Automatisierungen im Social Media
- Automatisierte Podcasts für Kunden oder intern für Unternehmen
Für wen das passt
Für Unternehmen, in denen Mitarbeitende regelmäßig Zeit mit Routineaufgaben verbringen und die keine große IT-Abteilung haben. Ein Erstgespräch, in dem wir gemeinsam schauen, ob und wo sich Automatisierung lohnt, ist unverbindlich.