Nicht Erreichbarkeit einiger Projekte nach Wartung

Teilweise eingeschränkt - Cloud-Systeme, Projekte, Datenbankserver, SSH-Server

April 11, 2024 · 12:45 CEST
Untersuchung

Ein nächstes Update, in dem wir euch ein bisschen Hintergrund geben: Die cluster-interne netzwerkseitige Kommunikation ist aktuell stark eingeschränkt. Dies führt zu hohen Latenzen und zur Nicht-Erreichbarkeit der betroffenen Projekte. Wir haben präventiv bereits Hardwarekomponenten im entsprechenden Cluster ausgetauscht und analysieren das Problem weiterhin auf Layer-3-Ebene. Wir halten euch weiterhin darüber auf dem Laufenden.

April 11, 2024 · 12:16 CEST
Untersuchung

Wie versprochen, hier das nächste Update. Leider können wir weiterhin nichts Neues sagen. Wir haben das Problem identifiziert und unsere Kollegen der Infrastruktur arbeiten weiterhin daran, zu entstören. Wir wissen, dass wir eure Geduld heute enorm strapazieren. Das tut uns leid und wir setzen alles daran, eure Projekte wieder verfügbar zu machen.

April 11, 2024 · 11:37 CEST
Untersuchung

Zum jetzigen Zeitpunkt liegt uns noch kein neuer Status vor. Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck an der Entstörung. Wir halten euch regelmäßig auf dem Laufenden.

April 11, 2024 · 11:04 CEST
Untersuchung

Wir haben das Problem auf einen Fehler im cluster-internen Netzwerk eingegrenzt und arbeiten an der Lösung. 
Zudem entsteht natürlich im Nachgang ein post mortem.

April 11, 2024 · 10:41 CEST
Untersuchung

Die Entstörungs-Arbeiten dauern weiter an. Noch können wir inhaltlich kein weiteres Update geben.

April 11, 2024 · 10:07 CEST
Untersuchung

Update 10:10 Uhr

Die Arbeiten dauern an.

Wir haben den Fehler weiter eingegrenzt. Unsere Systeme sind bis auf ein Cloud-Hosting Cluster erreichbar.

Die Erreichbarkeit der Application-Pods in diesem Cluster ist gerade nicht gegeben. Daher sind die dort gehostet Projekte von außen weiterhin nicht erreichbar.

April 11, 2024 · 08:39 CEST
Vorfall

Aufgrund der Wartung in der vergangenen Nacht, sind in Teilen unserer Cloud Infrastruktur noch Nacharbeiten erforderlich. Einige Projekte sind daher aktuell noch nicht erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Projekte wieder zur Verfügung zu stellen.