Einschränkung festgestellt

Störung - Mail-Systeme, Kundencenter (login.mittwald.de), Hosting Systeme, Webhosting, Managed vServer, Managed Server, Datenbankserver, Root-Server, E-Mail Empfang, E-Mail Versand, Webmailer, mStudio (studio.mittwald.de), Cloud-Systeme, Projekte, Datenbankserver, SSH-Server, Webseite (mittwald.de), AV-Manager

März 6, 2024 · 14:39 CET
Post Mortem

Eine unserer redundanten Rechenzentrumsanbindungen ist aufgrund eines Faserschadens ausgefallen. Das Routing ist daraufhin auf den redundanten Leitungszweig geschwenkt. Dies führte zu einer technisch-bedingten, kurzen Downtime.

Der Faserschaden wurde vom Provider behoben, sodass die Redundanz wiederhergestellt ist.

Wir arbeiten bereits gemeinsam mit dem Provider an einer Lösung, damit im Fehlerfall zukünftig kein Impact mehr für den Nutzer spürbar ist.

März 5, 2024 · 15:09 CET
Gelöst

Unsere Techniker*innen haben die Einschränkung behoben. Unsere Systeme laufen wieder wie gewohnt.

März 5, 2024 · 14:54 CET
Vorfall

Wir haben eine Einschränkung festgestellt und unsere Techniker*innen arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.